慈溪空调维修部具有严格的管理制度，优质的服务质量。我们的维修人员都配有交通工具，保证在第一时间赶到，为您提供维修服务。本维修部的安装、维修人员都有国家劳动部颁发的相关等级证书。只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！您的每一个电话是对我们最大的信任！您的满意是对我们细心服务认可！您的微笑是给我们最大评价！本市各个城区都设有维修网点，为您提供周到及时的服务：24小时服务和多个维修点为客户解燃眉之急。收费合理，希望广大用户放心，感谢您的支持与合作。

服务承诺：

1、空调维修电话：24小时有人值班，10分钟内做出回应；

2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）；

3、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修服务流程；

4、故障未排除，不收取费用；

5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用；

6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、杜绝乱收费；

7、所有经本维修部修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修！

保修凭证：

保修时，客户需提供有效购买凭据及保修卡。提供经我司登记保修手续的《保修卡》或我司保修承诺函，保修时间按保修卡或保修承诺函进行保修。如无法提供有效购买凭据或保修卡的，经我司人员现场核实，确认符合保修条件的，才能提供保修服务，其中空气净化器和家用空调以最早不超过机器生产日期开始计算保修期，其它设备以最早不超过机器生产日期再加6个月开始计算保修期（如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准）。